La gestione della posta elettronica sta per subire la più grande trasformazione dell’ultimo decennio. Google ha annunciato un aggiornamento massiccio per Gmail, estendendo a tutti i suoi tre miliardi di utenti funzionalità basate sull’intelligenza artificiale che finora erano riservate agli abbonati premium.
Come riporta “Repubblica”, la novità più importante riguarda l’AI Overview, che porterà all’interno della casella di posta la stessa logica di sintesi e potenza di calcolo già sperimentata su Google Search, con l’obiettivo dichiarato di trasformare l’archivio statico delle nostre email in un assistente dinamico.
Questa mossa punta a risolvere un problema storico: il sovraccarico cognitivo derivante da migliaia di messaggi non letti o difficili da ritrovare. Secondo quanto spiegato da Blake Barnes, vicepresidente di prodotto in Google, l’intento è trasformare il servizio nel “più proattivo assistente personale” sul mercato.
Non si tratterà più solo di ricevere e inviare messaggi, ma di interagire con un sistema capace di comprendere il contesto, riassumere thread infiniti e recuperare informazioni sepolte da mesi, il tutto garantendo che i dati personali rimangano isolati e non vengano utilizzati per l’addestramento dei modelli generali.
L’AI Overview sbarca su Gmail: cosa cambia
Il cuore dell’innovazione risiede nella capacità di Gemini di comprendere il linguaggio naturale, superando la frustrante ricerca per parole chiave che spesso ha reso Gmail un labirinto. Come sottolinea “Repubblica”, la funzione AI Overview permette agli utenti di porre domande complesse alla propria casella di posta come se stessero parlando con una segretaria umana.
Invece di scorrere decine di messaggi, l’utente potrà chiedere: “Chi era quel geometra che mi ha fatto un preventivo per la ristrutturazione della casa l’anno scorso?”. Il sistema, valutando parametri come la data, lo stato della mail e il contenuto, fornirà una risposta sintetica e precisa in cima alla schermata, eliminando la necessità di aprire i singoli messaggi.
Oltre alla ricerca avanzata, Google rende gratuite per tutti tre funzioni chiave:
- Aiutami a scrivere, per creare email da zero o rifinire bozze esistenti
- Risposte suggerite con personalizzazione, un’evoluzione delle vecchie “Smart Replies”, ora capaci di adattarsi allo stile di scrittura dell’utente
- Riassumi questa email, che ora diventa parte dell’esperienza AI Overview limitata ai singoli thread di conversazione
Tuttavia, “Repubblica” precisa che rimarrà una distinzione tra utenti free e abbonati. Le funzionalità più potenti, come la AI Overview approfondita, che analizza l’intera inbox per risposte a 360 gradi, e il nuovo strumento Proofread, restano esclusiva dei piani Google AI Pro e Ultra. Quest’ultimo agisce come un correttore di bozze avanzato, un “maestro” che suggerisce modifiche non solo grammaticali ma anche di tono e stile, rendendo i testi più chiari e professionali.
Il futuro è l’AI Inbox: addio al “rumore” digitale
Se l’AI Overview rappresenta il presente, Google ha già svelato quale sarà il prossimo passo: la AI Inbox. Attualmente in fase di test con un gruppo ristretto di utenti, questa nuova interfaccia promette di filtrare radicalmente il contenuto della posta in arrivo. Il concetto alla base è separare ciò che è vitale dal superfluo.
Questa modalità funzionerà come un briefing quotidiano personalizzato, mettendo in evidenza le priorità e identificando i cosiddetti “contatti VIP”. L’intelligenza artificiale deciderà chi è importante basandosi su segnali concreti, come la frequenza degli scambi, la presenza in rubrica e persino le relazioni dedotte dal contenuto dei messaggi stessi. È un approccio che mira a farci vedere solo ciò che conta davvero, riducendo di conseguenza lo stress da notifica. Il vicepresidente di prodotto Blake Barnes ha commentato così questa novità nel video di presentazione pubblicato da Google su Linkedin:
È un nuovissimo schema di visualizzazione che ti aiuta a capire cosa conta di più.
La Posta in arrivo dell’IA è composta da due sezioni.
La sezione superiore “priorità”, con tutte le tue cose da fare.
Grazie a questa sezione ti aiuteremo a non perdere mai un’azione importante.
La sezione inferiore, invece, ti aiuta a recuperare ciò che è più importante.
Sul fronte della sicurezza, tema sempre caldo quando si parla di IA e dati personali, Barnes è stato categorico. Come riporta “Repubblica”, tutte le funzionalità sono disattivabili e l’architettura è stata progettata per mantenere al sicuro le informazioni personali. Le novità debutteranno inizialmente su desktop per poi arrivare su iOS e Android, partendo dagli utenti consumer per poi estendersi ai piani aziendali Workspace e a tutti gli utenti free.
Con l’integrazione di AI Overview, Google non sta semplicemente aggiornando un’applicazione, ma sta ridefinendo il nostro rapporto con la memoria digitale. L’era in cui passavamo minuti preziosi a cercare “quella mail di due anni fa” sembra destinata a finire. La sfida ora sarà abituarsi a delegare all’algoritmo non solo la scrittura, ma anche l’organizzazione delle nostre priorità lavorative e personali.
Leggi anche: La svolta di Gmail: si potrà cambiare l’indirizzo di posta elettronica senza perdere i dati
